中新經(jīng)緯4月22日電 (李曉萱)五一假期火車(chē)票正在火熱預(yù)售中。在社交平臺(tái)，關(guān)于候補(bǔ)天數(shù)和成功率的討論引發(fā)關(guān)注。按照火車(chē)票“預(yù)售15天”規(guī)則，5月1日當(dāng)天的車(chē)票目前已經(jīng)開(kāi)啟預(yù)售6天，許多旅客也跟著候補(bǔ)了6天。
候補(bǔ)天數(shù)和成功率有關(guān)嗎？是否候補(bǔ)天數(shù)越長(zhǎng)兌換失敗的可能性越大？
12306客服22日對(duì)中新經(jīng)緯表示，能不能候補(bǔ)到票主要是看別人有沒(méi)有改簽或者退票，和候補(bǔ)天數(shù)關(guān)系不大。
“在截止兌換時(shí)間之前，票都是有可能兌現(xiàn)的，每天的幾率應(yīng)該是一樣的，并不是說(shuō)‘越往后越?jīng)]票’。旅客可以選擇把截止兌現(xiàn)的時(shí)間往前調(diào)整一下�！�該客服表示。
另一位客服也表示，“候補(bǔ)1天、2天、3天沒(méi)什么區(qū)別，能不能候補(bǔ)到票完全取決于有沒(méi)有人退票或者改簽，沒(méi)人退票改簽的話就沒(méi)票�！�
此外，對(duì)于網(wǎng)友討論比較多的“臨開(kāi)車(chē)前兩天會(huì)不會(huì)再次放票”問(wèn)題，上述客服表示，“現(xiàn)在票都是一放到底，除非候補(bǔ)人數(shù)比較多，部分線路會(huì)增加車(chē)廂或者增開(kāi)列車(chē)，這樣等于再放一批票，否則不會(huì)出現(xiàn)二次放票情況�！�
該客服補(bǔ)充稱，“如果有增開(kāi)車(chē)次的話，旅客在候補(bǔ)訂單頁(yè)面可以看到‘是否接受新的列車(chē)’選項(xiàng)，選擇‘是’，會(huì)給旅客分配相應(yīng)車(chē)次，請(qǐng)旅客隨時(shí)關(guān)注�！�
至于候補(bǔ)票是否有數(shù)量上限，此前一位客服曾對(duì)中新經(jīng)緯表示，如果“候補(bǔ)”選項(xiàng)是灰色，則表示該趟列車(chē)候補(bǔ)的人數(shù)可能太多，已經(jīng)滿額，不能再候補(bǔ)訂單。至于每趟列車(chē)具體的候補(bǔ)票數(shù)量及比例，該客服稱，后臺(tái)不會(huì)顯示每趟列車(chē)可候補(bǔ)的車(chē)票數(shù)量和比例，“只能說(shuō)確實(shí)有一定的數(shù)量限制”。
據(jù)中國(guó)鐵路官微21日晚間消息，中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司將在4月30日-5月6日增開(kāi)多趟旅客列車(chē)，包括南平市-上海虹橋、廈門(mén)北-上海南、杭州東-南昌西、贛州西-上海虹橋等數(shù)十趟車(chē)次。
此外，鐵路部門(mén)此前還發(fā)布提示，假期旅客出行高度集中，局部地區(qū)和時(shí)段可能出現(xiàn)需求“扎堆”情況，旅客朋友可選擇購(gòu)買(mǎi)非緊張時(shí)段車(chē)票，或通過(guò)候補(bǔ)購(gòu)票、同車(chē)接續(xù)、中轉(zhuǎn)換乘等方式購(gòu)票出行。
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